起現況與困境
各位治療師、老師好：
目前全院帳務僅由兩位同仁負責且無職務代理人。在優先處理現場病患的壓力下，行政量能已達極限。
這並非新負擔，而是回歸職務常態。若想享受系統便利，請配合適應新邏輯。感謝體諒！
💡 The Why - 為什麼要改變？
我們無法要求櫃檯在處理現場繁忙業務的同時，還要花時間回頭去核對過去幾天的帳務錯誤。為了維持服務品質，必須正視人力極限並調整流程。
承系統機制調整
為了配合現況，系統將導入「自動鎖定機制」：
每天 00:00 自動隱藏前一日紀錄
- 今日帳：完全開放，可自由新增、修改。
- 歷史帳：自動隱藏，無法再進行編輯。
💡 The Why - 為什麼要自動隱藏？
1. 防止誤刪改：過去常發生誤點擊導致歷史帳務錯亂，鎖定可確保帳務「乾淨」。
2. 強制結算：強迫當日問題當日解決，避免累積錯帳。
2. 強制結算：強迫當日問題當日解決，避免累積錯帳。
轉權責重新劃分
基於上述限制，我們將明確劃分行政端與個人端的責任邊界：
🔵 櫃檯行政端：僅負責「當日」
- 協助現場輸入資料。
- 隔日即不負責該筆資料的核對與修正。
🔴 個人維護端：自己的權益自己顧
- 請務必於當日自行核對業績。
- 若跨日發現錯誤，需自行循行政流程申請除錯。
💡 The Why - 為什麼這樣分工？
權責不分會導致依賴。當櫃檯不再是「保母」，大家才會正視資料輸入的準確性。這不是推卸責任，而是為了讓每一個環節的人都對自己的產出負責。
✍️ 實名簽到 & 留言板
請登入 Google 帳號以進行簽到，您的意見與回饋將是我們改進的動力。
系統檢測中...
大家的簽到與回饋：
資料載入中...
裝置資訊：檢測中...